贴心守望 助会员渡难关
因全球疫情形势复杂多变,国内疫情多发频发,多数农户生产发展受到较大影响。合作会主动出击,贴心守望,助农户会员渡难关。
一、加强联系,严防感染
3月—4月,合作会信贷员分村包片,对在家的会员入户走访,对在外务工、创业的会员进行电话联系,详细了解其生产生活情况。同时,宣传疫情防控措施,建议树牢健康第一责任意识,保持高度警惕,严格做好个人防护,加强健康管理,严防自己及家人感染新冠肺炎。
二、延期让利,纾难解困
一是延长借款期限。对2022年到期,受新冠疫情影响不能按时归还的借款,会员可申请延期12个月。在此期限内不收超期占用费,仍按正常借款占用费率计费,且无需重新签订借款合同和填开借款凭证。
二是补贴借款占用费。凡是2022年新增的借款,在会员结清借款本金及占用费时,合作会按其结付占用费总额的2%—3%给予补贴。目前,已经补贴近20万元,预计补贴金额达130万元。
三是资助贫困会员。对遭受重大意外事故、重大疾病等造成家庭特别困难的会员家庭进行资助。今年计划遴选100个,根据实际情况每户一次性资助500—2000元。
三、优化服务,支持发展
一是入户办理借款。会员可利用微信、QQ、短信等方式递交借款申请,信贷员第一时间入户办理借款手续,并将款项转入其银行账户,会员足不出户就能获得借款。
二是推出循环借款。对常年在外务工的会员实行循环借款,需要资金时在授信额度内可以随时借款,不再回家签字办理。